Termos e condições da Callan School

Para tornar-se um aluno, você deve:

1. Preencher e assinar o formulário de inscrição ou agendar um teste e fornecer seus detalhes pessoais à recepção
2. Pagar a matrícula e mensalidade total adiantadas

Uma vez que a inscrição e/ ou taxas do curso forem pagas, o aluno estará submetido aos termos e condições da Callan School.

Matrícula e mensalidades

O pagamento total e confirmação das datas devem ser recebidos, antes que uma carta de matrícula seja emitida. Quando o dinheiro for transferido através de agencias bancárias, um período de duas semanas deve ser esperado para que seja emitido um recibo de pagamento, embora uma carta de matrícula possa ser emitida, assim que, houver uma confirmação oficial de transferência pendente no banco do sacado. Devem ser permitidos de 5 a 10 dias úteis para o saque de cheques que provenham de bancos do Reino Unido. Caso um cheque de um banco do Reino Unido seja devolvido e não possa ser sacado, por qualquer razão, será cobrada uma taxa de 10 libras. O valor das mensalidades não inclui nada além do pagamento de aulas que incluem aulas preparatórias para o exame. Taxas de exames de Cambridge são pagas em adição das taxas do curso.

A duração do curso é ajustada de modo a adequar-se a feriados públicos. A taxa de matrícula de 10 libras (20, caso esteja matriculando-se do exterior), inclui um teste do nível, a primeira carta de matrícula, a primeira carta de feriado, um recibo, a garantia e o certificado. Uma taxa de 5 libras é cobrada para outras cartas – recomendações- (há uma lista completa com as condições disponíveis na recepção). Cartas não serão necessariamente emitidas para alunos que não tenham pago ou freqüentado o nível requisitado. Cartas ou documentos devem ser requisitados, ao menos, um dia útil antes do seu recolhimento.

Semana experimental

Uma semana experimental de dez aulas é oferecida a todos os alunos, exceto a aqueles que agendaram suas aulas por meio de agências ou escolas. A oferta não está disponível para os meses de julho e agosto. As aulas experimentais são pagas apenas se o aluno matricula-se em um curso, subsequentemente.

Mudança de cursos

Um aluno pode mudar o horário de suas aulas quantas vezes desejar, dependendo da disponibilidade de cursos no tempo procurado. Isso pode gerar um custo extra, caso ele saia de um curso em que era oferecido um desconto, para outro que não tem desconto, e em alguns casos pode tornar a garantia inválida. Quando um aluno insistir, contra o aconselhamento da escola, a freqüentar aulas de um nível inferior ao seu, os termos da garantia não mais aplicar-se-ão. Se um aluno ausenta-se por mais de 5 dias, o nome do aluno desaparecerá do registro da classe.

Para alunos que dependam de um visto - assim que uma data de início tenha sido combinada, e uma carta de matrícula emitida, a data do curso não será postergada, mas poderá ser postergada no caso de visto negado ou atrasos da Embaixada. Cursos não terão seus prazos estendidos devido a ausências não autorizadas ou doenças não comprovadas. As aulas devem ser lecionadas dentro do período de tempo especificado pela gerência da escola, p.e. 18h. O período de tolerância de férias é de 2 semanas por cada 12 semanas de aulas pagas. Qualquer tempo de férias fora do permitido resultará em perda de aulas que não foram assistidas naquele período, exceto no caso de doença com a apresentação de atestado médico ou, ausência devida a uma viagem para sua casa. Em último caso, a escola deve ser notificada anteriormente e provas da viagem devem ser mostradas.

Classes

A Callan School reserva-se o direito a alterar, cancelar ou juntar classes quando necessário, e a mudar a localização do professor ou classe, quando bem lhe prouver. A escola não pode garantir o horário e a localização do curso do aluno, embora sejam despendidos muitos esforços para tentar cumprir com os pedidos dos alunos. A escola reserva-se o direito de colocar o aluno em uma classe determinada pelo nível do teste ou aquela que o professor considerar melhor.

Freqüência

Alunos que dependem de visto são aconselhados a não faltar. A escola é obrigada a comunicar ao Ministério do Interior sobre aqueles alunos que pararam de freqüentar ou aqueles que estão com uma baixa taxa de presença. Baixa freqüência pode comprometer a validade da garantia.

Cadastro do aluno

Sob o pagamento da taxa de matrícula o aluno concorda em manter seus dados pessoais no sistema de computadores da escola. O aluno precisa manter a escola sempre informada sobre qualquer mudança de endereço e contato telefônico.

Restituição

Um aluno que não for indicado por um escritório e não estiver estudando com um visto para estudantes pode solicitar a restituição por qualquer razão e a qualquer momento durante o curso. Alunos com visto de estudante pode ser restituídos nos seguintes casos:

1. Visto ou Negação de visto – restituição total de mensalidades restantes com carta original de recusa por parte do Ministério do Interior ou da Embaixada Britânica. Se apenas isso não for suficiente serão solicitadas mais provas.
2. Emergência médica ou familiar exigindo retorno imediato – documentos de viagem relevantes serão necessários. Nesse caso, 50% das mensalidades restantes podem ser restituídas. Alternativamente, o restante do curso pode ser prorrogado por no máximo 2 anos ou transferido para outra pessoa. Tal ação acontecerá sob a expiração do visto e assegurado que o aluno não saiu e entrou novamente no Reino Unido antes daquela data.

Em alguns casos não será necessário que a escola verifique a situação antes de fazer a restituição, p.e., confirmação com a Embaixada Britânica. Até que a escola esteja plenamente satisfeita de que o aluno qualifica-se para um reembolso, nenhum dinheiro pode ser devolvido. Isso pode levar muitos dias.

Ao menos 24 horas de aviso prévio é requerido em todos os casos; qualquer outra consideração é inteiramente subjetiva da escola. Pagamentos por cartão de crédito ou de débito podem apenas ser restituídos pelo mesmo cartão, e aqueles feitos por transferência bancária são devolvidos para a mesma conta bancária do qual o pagamento se originou. Taxas podem ser devolvidas apenas para sua origem e apenas pelo modo como foram recebidas.

Nenhum reembolso é dado para alunos agenciados, mas eles podem, diante de certas circunstâncias, por exemplo, prova de que retornaram para casa, provar que seu formulário de visto não chegou ao destinatário final ou foi cancelado Em caso de alunos que dependam de um visto, as aulas são transferidas através de seu agente. Um curso pode ser transferido apenas uma vez. Não há troca ou reembolso de livros, Cd`s ou fitas cassetes. Todos os reembolsos estão sujeitos a uma taxa de 15 libras.

Pagamento através de terceiros

Quando as mensalidades são pagas por terceiros, um reembolso ou transferência de curso só podem ser realizados com o consentimento escrito de ambas as partes, que devem estar presentes na escola, com a devida identificação. Taxas são serão reembolsadas para o pagante.

Comportamento

Enquanto que nas premissas da Escola, todos os alunos devem comportar-se de maneira ordeira e demonstrar consideração pelos demais. A escola reserva-se no direito a recusar qualquer aluno que se comporte de maneira irritante, enervante ou ofensiva para com os outros. Ofensores persistentes terão seus cursos cancelados.

Reclamações

Cartões de reclamação (feed back) estão disponíveis na recepção para qualquer aluno que desejar fazer uso dos mesmos. A escola agradece comentários construtivos e todas as reclamações são mantidas em sigilo.

Obrigações

A Callan School, seus funcionários e representantes não responsabilizam-se por acidentes pessoais e ou perda estrago de objetos pessoais que encontram-se nas imediações da escola, quer seja por fogo, roubo, furto, evacuação ou de forma diversa.

Força Maior

A Callan School, seus funcionários e representantes não são responsáveis pelos estragos causando a interrupção de seu funcionamento, resultando no cancelamento de aulas, devido a terremotos, fogo, enchentes, explosões, ataques terroristas, acidentes aéreos, ou quaisquer outros desastres que estejam fora de seu controle.

Geral

A escola reserva-se no direito de reter os direitos autorais de todas as fotografias promocionais que sejam tiradas por seus alunos em suas dependências.

Nenhuma informação pessoal de alunos será fornecida a terceiros, sem o seu consentimento prévio, exceto às autoridades concernentes.

Contrato de rescisão ou renúncia ao curso

A Callan School esforça-se para assegurar a veracidade de todo material impresso promocional, e fazer com que todas as informações estejam corretas, quando da sua impressão. A escola reserva-se no direito de modificar informações a qualquer hora e empenhar-se-á para avisar com máxima antecedência caso ocorram mudanças. Nossos materiais promocionais e de propaganda foram feitos para propósitos ilustrativos e não constituem em nenhum contrato entre a escola e qualquer pessoa.

Callan School Terms & Conditions