T H E O F F I C I A L C A L L A N S C H O O L O F E N G L I S H
Szkoła wyda zaświadczenie o zapisaniu studenta na kurs po tym jak student dokona zapłaty w całości za kurs i potwierdzi datę rozpoczęcia kursu . W przypadku gdy student płaci za kurs przelewem bankowym należy uwzględnić okres 2 tygodni zanim szkoła wyda potwierdzenie opłaty za kurs, jednakże szkoła może wydać dokument stwierdzający zapisanie studenta na kurs na podstawie potwierdzenia z banku o realizacji przelewu . Minimalnie 5 a max. 10 dni roboczych należy uwzględnić na realizację czeku (w przypadku gdy student płaci za kurs czekiem).
Jeśli czek nie będzie mógł być zrealizowany z jakiegokolwiek powodu , Szkoła doliczy opłatę w wysokości 10 funtów. W cenę kursu wliczone są tylko lekcje oraz egzaminy wewnętrzne szkoły . Za Egzaminy Cambridge student musi zapłacić osobno. W czas trwania kursu wliczone są święta . Opłata rejestracyjna ( 15 funtów przy rejestracji w Anglii i 30 funtów przy rejestracji z zagranicy, dodatkowo zniżka 50 % przy rejestracji osobistej) pokrywa egzamin wstępny, dokument stwierdzający zapisanie studenta na kurs, list potwierdzający 1-sze święta, rachunek za kurs, gwarancję oraz certyfikat. Szkoła pobiera opłatę w wysokości 5 funtów za inne dokumenty które student chciałby otrzymać (lista dokumentów oraz regulamin dostępny jest w recepcji Szkoły). Dokumenty nie będą wydane studentom którzy nie wnieśli opłaty za całośc kursu lub nie ukończyli kursu . Szkoła zastrzega sobie 1 dzień na wydanie dokumentu, od momentu zgłoszenie tego faktu w sekretariacie Szkoły.
Szkoła oferuje wszystkim studentom (poza tymi którzy rejestrują się przez agencje) lekcje próbne (oferta ta nie jest dostępna w miesiącu lipcu i sierpniu). Gdy student po wykorzystaniu lekcji próbnych zdecyduje zapisać się na kurs, lekcje próbne są płatne.
Student może zmieniać godziny kursów tak często jak tylko chce , w zależności od dostępności kursów w danych godzinach. Może to jednak spowodować zmianę w cenie kursu, jeśli np. student zmienia kurs z godziny w której Szkoła udziela zniżki, na godzinę w której Szkoła nie udziela zniżki . W niektórych przypadkach zmiany kursów mogą unieważnić gwarancje. W przypadku gdy student nalega, wbrew zaleceniom Szkoły, na zmianę kursu na niższy poziom , gwarancja traci ważność.
Szkoła zastrzega możliwość zmiany , odwołania lub połączenia grup oraz zmiany nauczyciela jeśli uzna to za konieczne . Szkoła nie gwarantuje godziny i miejsca odbywania się zajęć, chociaż Szkoła postara się uczynić wszystko co możliwe aby sprostać wymaganiom każdego studenta. Szkoła umieści studenta w grupie o odpowiednim poziomie biorąc pod uwagę wynik testu wstępnego oraz sugestie nauczyciela.
Niska frekwencja może wpłyną na ważność gwarancji . Jeśli student będzie nieobecny na zajęciach przez więcej niż 5 dni, zostanie skreślony z listy.
Wpłata czesnego za kurs jest równoznaczna ze zgodą na przechowywanie danych osobowych studenta w bazie komputerowej Szkoły. Student musi powiadomić Szkołę o wszystkich zmianach osobowych (adres, numer telefonu itp.)
Student który nie został zarejestrowany przez agencje może starać się o zwrot pieniędzy w którymkolwiek momencie kursu , bez podawania powodu.
24 godzinny okres powiadomienia powinien być zachowany we wszystkich przypadkach zwrotu pieniędzy; dalsze decyzje związane ze zwrotem pieniędzy są wyłącznie według uznania Szkoły. Zwroty czesnego zapłaconego kartą kredytową lub debetową mogą być zwrócone na tą samą kartę. W przypadku przelewu bankowego Szkoła zwróci pieniądze na konto z którego został dokonany przelew. Czesne zostanie zwrócone w sposób w jaki zostało zapłacone i osobie która je zapłaciła.
W przypadku studentów zarejestrowanych przez agencje Szkoła nie dokonuje zwrotów . Mogą oni jednak w pewnych okolicznościach tj. udokumentowanie powrotu do domu, przetransferować lekcje przez agencje. Kurs może być przetransferowany tylko 1 raz. Szkoła nie zwraca pieniędzy za zakupione materiały do nauki ( książki , kasety , CDs itp. ) oraz ich nie wymienia. Za wszystkie zwroty Szkoła pobiera opłatę w wys. 15 funtów.
Gdy czesne zostało wpłacone przez osobę inną niż student , zwrot lub transfer kursu może być dokonany za pisemną zgodą zarówno studenta jak i osoby która zapłaciła czesne. Osoby te muszą stawić się razem w szkole i okazać dokumenty tożsamości. Zwrot zostanie dokonany osobie która zapłaciła za kurs (w/g warunków jak wyżej).
Na terenie szkoły wszyscy studenci powinni zachowywać się w sposób stosowny. Szkoła zastrzega sobie prawo do odmowy wpuszczenia na lekcje studenta którego zachowanie przekracza granice stosowności i uraż a innych studentów. Uporczywi pod względem niestosownego zachowania studenci zostaną pozbawieni możliwości kontynuowania nauki w Szkole Callana.
Książka skarg i zażaleń ( Complaints Card ) dostępna jest w sekretariacie szkoły. Szkoła Callana jest otwarta na konstruktywne uwagi dotyczące funkcjonowania Szkoły. Wszystkie uwagi i zażalenia pozostaną anonimowe.
Szkoła Callana, jej pracownicy i przedstawiciele nie ponoszą odpowiedzialności za nieszczęśliwe wypadki, zgubienie lub uszkodzenie rzeczy osobistych studentów na terenie szkoły na skutek pożaru, włamania, kradzieży, ewakuacji oraz innych zdarzeń losowych.
Szkoła Callana, jej pracownicy i przedstawiciele nie ponoszą odpowiedzialności za odwołanie lekcji na skutek trzęsienia ziemi , pożaru , powodzi , eksplozji , ataku terrorystycznego , wypadku samolotowego lub jakiegokolwiek innego zdarzenia będącego poza kontrolą Szkoły.
Szkoła zastrzega sobie prawa autorskie do wszystkich zdjęć zrobionych studentom na terenie szkoły na potrzeby promocyjne . Dane osobowe studentów nie będą udostępniane osobom trzecim bez zgody studenta, z wyjątkiem organów władzy które są do tego upoważnione.
Szkoła Callana dokłada wszelkich starań aby informacje zawarte we wszystkich materiałach promocyjnych były aktualne i poprawne w momencie druku tych materiałów. Szkoła zastrzega sobie prawo zmiany informacji w każdym momencie i dołoży wszelkich starań aby poinformawać o zaistniałych zmianach . Nasze materiały promocyjne i marketingowe są tworzone tylko w celach pokazowych i nie stanowią umowy kontraktowej pomiędzy Szkołą a jakąkolwiek osobą.